Il Sellaio

Кожаные изделия Serafini

Рим с 1948 г.

Условия продажи, доставки и право отказа


Индекс:
Предпосылка
I) Определения
II) Договор купли-продажи
III) Статьи
IV) Цены
V) Порядок
VI) Способы оплаты для Италии
VII) Способы, сроки и стоимость доставки
VIII) Право на отказ
IX) Споры
X) Применимое право и компетентный суд
Политика конфиденциальности


Предпосылка
Il Sellaio Кожаные изделия ручной работы Франчески Серафини со штаб-квартирой на улице Виа Кайо Марио, 14 00192 Рим, номер НДС 13212211000, является владельцем веб-сайта www.serafinipelletteria.it
Эти общие условия продажи регулируются Законодательным декретом № 206/05, который регулирует потребительский кодекс в разделе II дистанционных контрактов (статьи 50–67), и Законодательным декретом № 70/03, регулирующим электронную торговлю.

I) Определения
Il Sellaio Изделия из кожи ручной работы Франчески Серафини (далее также именуемые Продавцом и/или www.serafinipelletteria.it)
Заказчик (далее также: Покупатель и / или Потребитель)

II) Договор купли-продажи
Предметы для продажи могут быть приобретены взрослыми, компаниями, торговцами, сообществами и организациями в соответствии с правилами, регулирующими договор дистанционной продажи.

III) Статьи
Характеристики товаров указаны на сайте www.serafinipelletteria.it.

IV) Цены
Опубликованные цены включают НДС. Сумма, которую покупатель должен будет заплатить, будет отображаться во время подтверждения в его корзине в конце заказа.

V) Порядок
Клиент успешно завершает процедуру онлайн-заказа, если на сайте www.serafinipelletteria.it не отображаются сообщения об ошибках.
Договор заключается одновременно с получением заказа от Il Sellaio Pelletteria Artigianale di Francesca Serafini через электронное письмо с подтверждением, отправленное на адрес электронной почты, указанный покупателем при заказе.
Il Sellaio Pelletteria Artigianale di Francesca Serafini оставляет за собой право по своему усмотрению принять заказ после проверки наличия продукта, являющегося предметом предложения.
В случае непринятия, Il Sellaio Pelletteria Artigianale di Francesca Serafini незамедлительно уведомит покупателя по электронной почте.
Заказчик обязуется проверить точность данных и быстро связаться с Il Sellaio Изделия из кожи ручной работы от Francesca Serafini, по адресу электронной почты serafinipelletteria@gmail.com, любые исправления. Возможное увеличение расходов, вызванное ошибками в данных, не сообщенных в установленный срок, несет покупатель.
Одновременно с отправкой подтверждения заказа, Il Sellaio Pelletteria Artigianale di Francesca Serafini сообщит «Номер заказа» Заказчику. Этот номер заказа должен быть сообщен Покупателем при любом общении между покупателем и Il Sellaio Изделия из кожи ручной работы от Francesca Serafini
Отправка заказа происходит только после зачисления фактического кредита на банковский счет, что должно произойти в течение 2 рабочих дней с даты принятия фактического заказа, после чего заказ считается автоматически отмененным.

VI) Способы оплаты для Италии
Оплата может производиться кредитной картой (схемы указаны на сайте) через платформу PayPal или банковским переводом.
Банковские реквизиты для перевода будут указаны в электронном письме с подтверждением заказа.

VII) Способы, сроки и стоимость доставки
За каждый проданный товар Il Sellaio Pelletteria Artigianale di Francesca Serafini выдаст обычную квитанцию, которая будет отправлена ​​покупателю вместе с приобретенным товаром и/или одновременно с оплатой заказа. То же самое будет иметь значение гарантии.
При получении предметов необходимо будет провести следующие проверки:
1. товары и упаковка должны быть неповрежденными, не поврежденными, не мокрыми или грязными и ни в коем случае без изменений (также проверьте герметизирующие материалы, такие как липкая лента и / или металлические ленты).
2. количество мест (количество мест) и позиции, указанные в счете-фактуре, должны точно соответствовать поставке.
О любых аномалиях или спорах следует немедленно сообщать курьеру.
После подписания товаросопроводительного документа заказчик не сможет возражать против внешних характеристик доставленного товара.
Доставка осуществляется по номеру дома, покупатель сам позаботится о доставке вышеперечисленного к себе домой.

Срок поставки:
Сроки отгрузки / доставки указываются при заказе и должны отсчитываться с момента принятия оплаты. тем не мение Il Sellaio Pelletteria Artigianale di Francesca Serafini резервирует максимум 30 рабочих дней в связи с непредвиденными причинами (продукт доступен, не подходит для продажи, возможные забастовки курьеров и т. д.)

В случае задержек, превышающих расчетное время, мы позаботимся о Il Sellaio Pelletteria Artigianale di Francesca Serafini уведомляет покупателя, информируя его о деталях

Стоимость доставки:
Стоимость доставки указана на этапе подтверждения заказа.
Не исключено, что эти расходы будут отменены в зависимости от суммы заказа. В любом случае, перед тем, как подтвердить заказ, покупатель сможет увидеть точную сумму.

Любые повреждения из-за транспортировки:
В случае, если во время доставки предметы или упаковка повреждены, грязны или влажны, подпишите транспортный документ курьера, отметив следующие слова в соответствующем поле документа: «Принимаю с оговоркой, причина бронирования »(ES:« Принимаю с оговоркой, влажная упаковка »;« Принимаю с оговоркой, поврежденная упаковка »;« Принимаю с оговоркой, поврежденный товар »).
Если вы согласились с оговоркой, отправьте электронное письмо на адрес serafinipelletteria@gmail.com, указав следующие данные:
1. номер заказа
2. мотивация и дата мероприятия;
3. ваше имя и фамилия, адрес электронной почты и номер телефона.
Один из наших представителей обработает файл как можно быстрее.
Все товары, в которых отказано и не принято с обоснованной оговоркой, замене не подлежат.

гарантия:
Все продукты продаются Il Sellaio Pelletteria Artigianale di Francesca Serafini, подпадают под действие обычной гарантии производителя и 24-месячной гарантии на несоответствие в соответствии со ст. 128 и сс. Из D. lgs. № 206/05.
Чтобы воспользоваться гарантией, покупатель должен сохранить счет, который он получит вместе с приобретенными товарами.
Гарантия не распространяется на бесплатные продукты.
Стандартная гарантия производителя предоставляется в порядке, указанном в документации внутри упаковки приобретенного продукта.
Утрата гарантии:
Гарантия недействительна безоговорочно для всех продуктов, которые использовались не по назначению и / или использовались не по назначению, чем описано в документации по эксплуатации, техническому обслуживанию и / или гарантии.

VIII) Право на отказ
Законодательный декрет n. 206 от 6 сентября 2005 г., касающееся защиты потребителей в отношении дистанционных договоров, предусматривает возможность для потребителя воспользоваться правом безоговорочного отказа.
Это право заключается в возможности, исключительно в пользу потребителя, безоговорочно отказаться от покупки, то есть без каких-либо затрат и без предоставления каких-либо объяснений продавцу.

Потребитель должен будет вернуть любые приобретенные товары, уже полученные в идеальном состоянии и в их оригинальной неповрежденной упаковке (не изношенной и требующей оплатить расходы по возврату), отправив их в штаб-квартиру Il Sellaio Изделия из кожи ручной работы от Francesca Serafini на улице Via Caio Mario, 14 00192 Рим.

В случае, если купленные товары были повреждены и / или использовались, потребитель не сможет воспользоваться безусловным правом отказа, поскольку это изменяет состояние товаров и упаковки.

Продавец Il Sellaio Pelletteria Artigianale di Francesca Serafini возместит потребителю любую сумму, уже уплаченную в качестве оплаты стоимости продуктов и взноса на транспортные расходы, в течение 14 календарных дней с момента получения возврата.
Продавец Il Sellaio Pelletteria Artigianale di Francesca Serafini оставляет за собой право удержать сумму, необходимую для переупаковки товара (в случае повреждения или утери оригинальной упаковки).
Поэтому рекомендуется хранить оригинальную упаковку в стороне на период, в течение которого можно воспользоваться правом отказа.
Ниже приведены условия и процедуры того, как клиент может воспользоваться правом на отказ.
Право на отказ может быть реализовано в любое время после завершения процедуры покупки и в любом случае не позднее, чем через 14 календарных дней с момента получения товара, путем письменного сообщения заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес Via Caio Mario, 14 00192 Rome. или по электронной почте на адрес serafinipelletteria@gmail.com (если электронное письмо отправлено, оно будет считаться полученным в ответ на то же электронное письмо от Il Sellaio Pelletteria Artigianale di Francesca Serafini) о желании воспользоваться самим правом и предоставив следующие данные:
· Номер и дата заказа;
В случае частичного отзыва, описание и количество возвращаемых товаров;
Банковские реквизиты, по которым можно получить перевод возмещения (заголовок счета и номер IBAN).

Отзыв продавца:
В случае, если продавец не может выполнить запрошенный заказ, он имеет право отказаться от договора купли-продажи в течение 30 дней с даты заказа, предоставив клиенту простую мотивированную информацию в соответствии со ст. 6, пункт 2 Законодательного декрета 185/99.
В этом случае клиент будет иметь право на возврат только уже уплаченной суммы.


IX) Споры
Если Клиент желает открыть спор относительно покупки, он может подключиться к телематической платформе ODR, управляемой Европейской комиссией, доступной по адресу https://webgate.ec.europa.eu/odr; после подключения он может выбрать тело, с которым будет связаться, чтобы разрешить спор и активировать соответствующую процедуру.

X) Применимое право и компетентный суд
Настоящий договор купли-продажи между Покупателем и Продавцом регулируется итальянским законодательством. Любой спор, возникающий в связи с толкованием или исполнением настоящего контракта, будет передан на рассмотрение исключительно компетентного суда.