販売、発送、および撤回の権利の条件


インデックス:
前提
I)定義
II)売買契約
III)記事
IV)価格
V)注文
VI)イタリアの支払い方法
VII)配送の方法、時間、費用
VIII)撤退の権利
IX)紛争
X)適用法および管轄裁判所
個人情報保護方針


前提
Il Sellaio フランチェスカセラフィーニの職人による革製品で、本社はカイオマリオ通り、14 00192ローマのVAT番号13212211000で、ウェブサイトwww.serafinipelletteria.itの所有者です。
これらの一般的な販売条件は、セクションII距離契約(第206条から第05条)の消費者コードを規定する法令第50/67号、および電子商取引を規制する法令第70/03号に準拠しています。

I)定義
Il Sellaio Francesca Serafiniによる職人の革製品(以下、売り手および/またはwww.serafinipelletteria.itとも呼ばれます)
顧客(以下、バイヤーおよび/またはコンシューマーとも呼ばれます)

II)売買契約
販売アイテムは、距離販売契約を管理する規則に従って、大人、企業、商人、コミュニティ、および組織が購入できます。

III)記事
アイテムの特徴はウェブサイトwww.serafinipelletteria.itに示されています

IV)価格
公表価格には付加価値税が含まれています。 購入者が支払わなければならない金額は、注文の最後にカートに確認時に表示される金額になります。

V)注文
www.serafinipelletteria.itサイトにエラーメッセージが表示されない場合、顧客はオンライン注文手順を正常に完了します。
契約は、注文の受領と同時に締結されます。 Il Sellaio Pelletteria Artigianale di Francesca Serafiniは、注文時に購入者から通知されたメールアドレスに送信された確認メールを介して送信されます。
Il Sellaio Pelletteria Artigianale di Francesca Serafiniは、独自の裁量により、提案の製品オブジェクトの可用性を確認した後、注文を受け入れる権利を留保します。
不受理の場合、 Il Sellaio Pelletteria Artigianale di Francesca Serafiniは、購入者に電子メールで迅速に通知します。
お客様は、データの正確性を検証し、 Il Sellaio Francesca Serafiniによる職人の革製品、メールアドレスserafinipelletteria@gmail.com、修正。 期限内に報告されていないデータのエラーによって発生する可能性のあるコストの増加は、購入者が負担します。
注文確認を送信すると同時に、 Il Sellaio Pelletteria Artigianale di Francesca Serafiniは、「注文番号」をお客様に通知します。 この注文番号は、購入者と Il Sellaio フランチェスカ・セラフィーニの職人による革製品
注文の発送は、銀行口座の実際のクレジットが入金された場合にのみ行われます。これは、実際の注文を受け付けた日から2営業日以内に行われる必要があり、その後、注文は自動的にキャンセルされたと見なされます。

VI)イタリアの支払い方法
支払いは、PayPalプラットフォームを介したクレジットカード(サイトで指定された回路)または銀行振込で行うことができます。
送金先の銀行の詳細は、注文確認メールに記載されています

VII)配送の方法、時間、費用
販売された製品ごとに、 Il Sellaio Pelletteria Artigianale di Francesca Serafiniは、購入したアイテムと一緒に、および/または注文の支払いと同時に購入者に送信される定期的な領収書を発行します。 同じことが保証の価値を持ちます。
アイテムを受け取ったら、次のチェックを実行する必要があります。
1.商品とパッケージは無傷で、損傷したり、濡れたり汚れたりしてはならず、いかなる場合でも変更がないものでなければなりません(粘着テープや金属ストラップなどのシール材も確認してください)。
2.パッケージの数(パッケージの数)と請求書に記載されているアイテムは、配達と正確に一致している必要があります。
異常や紛争が発生した場合は、直ちに宅配業者に報告する必要があります。
納品書に署名すると、顧客は納品された商品の外観特性について異議を唱えることができなくなります。
配達は家番号に行われます、買い手自身が前述のものを彼の家に持ってくるのを手伝います。

納期:
発送/配達時間は注文時に示され、支払いの受領から数える必要があります。 でも Il Sellaio Pelletteria Artigianale di Francesca Serafiniは、予期しない原因(販売に適さない製品、宅配業者によるストライキの可能性など)のために、最大30営業日を予約します。

推定時間を超える遅延の場合は、処理されます Il Sellaio Pelletteria Artigianale di Francesca Serafiniは、購入者に詳細を通知します

配送料:
配送料は注文確認フェーズで示されます
注文金額に応じて、これらの費用がキャンセルされる可能性があります。 いずれの場合も、注文を確認する前に、購入者は正確な金額を確認できます。

輸送による損傷:
配達時に、商品またはパッケージが損傷、汚れ、または濡れている場合は、宅配便の輸送文書に署名し、文書の適切なスペースに次の単語を記入します。「予約で承諾します。予約の理由"(ES:"予備のウェットパッケージで受け入れる ";"予備の破損したパッケージで受け入れる ";"予備の破損した商品で受け入れる ")。
予備で承諾した場合は、次のデータを示す電子メールをserafinipelletteria@gmail.comに送信してください。
1.注文番号
2.イベントの動機と日付。
3.あなたの名前と名前、電子メールアドレスと電話番号。
担当者のXNUMX人ができるだけ早くファイルを管理します。
拒否され、正当な予約で受け入れられなかったすべての商品は交換されません。

保証:
によって販売されているすべての製品 Il Sellaio Pelletteria Artigianale di Francesca Serafiniは、メーカーの従来の保証と、アートに準拠した適合性の欠如に対する24か月の保証の対象となります。 128とss。 立法府のN.206/05。
保証を使用するには、顧客は購入した商品と一緒に受け取る請求書を保管する必要があります。
無料の製品は保証の対象外です。
メーカーの従来の保証は、購入した製品のパッケージ内のドキュメントに示されている方法で提供されます。
保証の没収:
保証は、使用保守および/または保証文書に記載されているものとは異なるおよび/または不適切な使用を受けたすべての製品に対して明確に無効になります。

VIII)撤退の権利
立法府令n。 距離契約に関する消費者の保護に関する206年6月2005日のXNUMXは、消費者が無条件の撤退の権利を行使する可能性を規定しています。
この権利は、消費者にのみ有利な形で、無条件に、つまり費用をかけずに、売り手に説明を提供することなく、購入を取り消す可能性にあります。

消費者は、購入済みの製品を完全な状態で元の無傷のパッケージ(摩耗していないため、返品費用を支払う必要があります)で、本社に送付して返品する必要があります。 Il Sellaio フランチェスカ・セラフィーニの職人による革製品、カイオ・マリオ通り、14ローマ

購入した商品が破損および/または使用された場合、消費者は商品およびパッケージの状態を変えるため、無条件の撤回の権利を利用することができなくなります。

売り手 Il Sellaio Pelletteria Artigianale di Francesca Serafiniは、返品の受領から14暦日以内に、製品の価格の支払いおよび転送費用の拠出としてすでに支払われた金額を消費者に払い戻します。
売り手 Il Sellaio Pelletteria Artigianale di Francesca Serafiniは、アイテムの再梱包に必要な金額を差し控える権利を留保します(元の梱包が破損または紛失した場合)。
したがって、撤回の権利を行使できる期間中は、元のパッケージを脇に置いておくことをお勧めします。
以下は、お客様が撤退の権利を利用する方法に関する条件と手順です。
撤回の権利は、購入手続きの完了後いつでも、いかなる場合でも商品の受領から14暦日以内に、住所Via Caio Mario、14ローマへの書留郵便による書留郵便による返送によって行使することができます。または 'アドレスserafinipelletteria@gmail.comの電子メールで(電子メールが送信された場合、それはからの同じ電子メールへの返信を通じて受信されたと見なされます Il Sellaio Pelletteria Artigianale di Francesca Serafini)は、権利自体を行使し、次のデータを提供したいという願望を示しています。
・注文の番号と日付。
部分的な撤回の場合、返品される製品の説明と数量。
返済振替を取得する銀行の詳細(口座ヘッダーとIBAN番号)。

売り手の撤退:
売り手が要求された注文を履行できない場合、売り手は、アートに従って顧客に簡単な理由のある連絡を提供することにより、注文日から30日以内に販売契約から脱退する権利を有します。 6、立法令2/185のパラグラフ99。
この場合、顧客はすでに支払われた金額の払い戻しのみを受ける権利があります。


IX)紛争
顧客が購入に関する紛争を開きたい場合は、欧州委員会が管理するODRテレマティックプラットフォームに接続できます。このプラットフォームにはhttps://webgate.ec.europa.eu/odrでアクセスできます。 接続されると、彼は紛争を解決し、相対的な手順をアクティブにするために連絡する機関を選択することができます。

X)適用法および管轄裁判所
顧客と販売者の間のこの売買契約は、イタリアの法律に準拠します。 この契約の解釈または履行に起因する紛争は、管轄裁判所の専属知識に委ねられます。